Brand Online Commerce


  • Un partenariat dans la durée
  • La construction et le développement d’un canal de vente directe sur internet s’inscrit nécessairement dans la durée. La montée en puissance d’un Flagship Store online est progressive, et suit une nécessaire courbe d’apprentissage. Brand Online Commerce met en œuvre avec ses clients des contrats pluri-annuels, véritable gage d’efficacité commerciale dans la durée.

  • Une rémunération à la performance
  • Un bon partenariat implique d’avoir des objectifs communs, pour vivre ensemble une situation win / win. Au départ, la marque finance la création de son site et reste donc propriétaire de sa e-boutique. Ensuite, en étant rémunéré sur le chiffre d’affaires généré par la boutique en ligne, Brand Online Commerce peut garantir à ses clients son implication totale dans le succès du business. La marque profite alors de la mutualisation de nos compétences et de nos équipes, sans avoir à organiser et à financer en propre toutes les étapes du e-commerce. De plus, le consommateur est en contact direct avec la marque, et totalement en confiance, car à aucun moment de la transaction, Brand Online Commerce n’apparait.

  • Un partenariat mondial
  • cartedumondeUne boutique en ligne n’a pas de frontières et peut desservir des clients dans de nombreux pays. Mais pour opérer efficacement le business d’une zone géographique comme l’Amérique du Nord ou l’Europe, il faut disposer d’équipes sur place. Brand Online Commerce, société basée en Europe et aux USA, est à même de développer une boutique online de part et d’autre de l’Atlantique.


    • Brand Online Commerce est une agence web
    • Vrai et Faux !
      Vrai, car nous concevons et développons votre site e-commerce.
      Faux, nous sommes plus qu’une agence : quand nous gérons votre e-commerce « clés en main », nous sommes comme un département e-commerce que vous externalisez.

    • La marque risque de ne pas maitriser son image et sa communication
    • Faux ! Aucun risque, car la marque finance elle-même la conception de son site et le e-marketing, et reste donc maître de la cohérence de son image et de sa communication.
      Brand Online Commerce ne décidera jamais rien sans son accord.

    • La marque ne pourra pas jouer de vraies synergies multicanal
    • Faux ! Toutes les études montrent que tout site marchand est aussi un booster d’attractivité pour le retail. La fréquentation d’un site marchand a un impact globalement positif sur le trafic en magasin. De plus, le plan marketing online est décidé par la marque en totale cohérence avec le retail.

    • La marque ne pourra pas récupérer ses données clients et alimenter son programme CRM
    • Faux ! La marque reste propriétaire de toutes ses données clients et peut même, si elle le désire, centraliser toutes ses relations clients chez notre partenaire Approche Sur Mesure.

    • La marque prend peu de risque à développer son site avec Brand Online Commerce
    • Vrai ! Les frais de conception du site e-commerce sont vite amortis par le CA généré online.
      En revanche, une certaine prise de risque est assurée par Brand Online Commerce qui met à disposition de la marque, dès le lancement de la e-boutique, des équipes (brand manager, e-marketing, technique, logistique, service client…) et cela avant même que ces frais fixes ne soient couverts par la rémunération variable de Brand Online Commerce.

    • Les dépenses e-marketing sont à la charge de la marque
    • Vrai ! La marque finance les dépenses nettes de SEM (référencement payant), mais le SEO (référencement naturel), les e-mailings et le pilotage quotidien du SEM sont compris dans la rémunération variable de Brand Online Commerce.

     
    Brand Online Commerce propose une solution complète de e-commerce délégué pour les marques haut-de-gamme (Luxe, Mode et Beauté). Cette solution s’articule autour de cinq compétences :

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    tech.ecommerceemarketingrelation_clientcommunitymanagementlogistique

    Brand Online Commerce a construit une solution globale destinée et adaptée à l’univers des marques haut de gamme, univers dans lequel la qualité du service est la pierre angulaire de la performance commerciale.